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- Quiero saber cuánto debo
- ¿Por qué me están cobrando más?
- Ya pagué y aún no me reconectan
- Quiero saber cuál es mi plan
- Quiero saber cuánto saldo me queda
- Quiero cambiar de plan
- Quiero cambiar de equipo
- No puedo navegar
- ¿Por qué no puedo hacer llamadas?
- Mi internet está lento
- No tengo señal en mi Tele
- Mi deco se bloqueó
- Me han robado quiero suspender mi línea
- Quiero cambiar de dirección mi trio/duo/TV/internet
- Quiero saber cuándo vendrán a instalar mi servicio
Evita usar palabras sueltas como “consulta” o “servicio”. Explícame tu solicitud con frases como en los ejemplos que te mostré. Así podré entenderte y darte un mejor servicio.
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