Suspensión de servicio (corte por deuda)

El cobro de reconexión de S/10, se da luego de que se realiza el corte del servicio por la falta del pago del mismo hasta luego de X días luego de la fecha de vencimiento.

Durante este corte de servicio, no se realiza el cobro del servicio en los días en que no contaste con el mismo. No aplica en caso el corte y la reconexión del servicio haya sido el mismo día.

Primero elige tu renta:

Gráfico 1 Renta Adelantada Gráfico 2 Renta Adelantada
Gráfico 1 Renta Vencida Gráfico 2 Renta Vencida

Por ser cliente movistar, te brindamos descuentos exclusivos. Debido a la fecha de activación de este beneficio, podrías recibir tu descuento fraccionado.

Icono import

Recuerda que este descuento, sólo aplica sobre el cargo fijo de tu plan y no sobre los servicios adicionales que también te cobramos en tu recibo como SVAs, bloques, decos, módems, paquetes, cuota de financiamiento de equipos, entre otros que pueda tener.

Pero no te preocupes, aquí te lo explicamos. Primero, elige tu tipo de renta:

Si eres cliente NUEVO

Ten en cuenta que en tu primer recibo incluye el cargo fijo proporcional desde el día del alta en Movistar hasta el ciclo de facturación asignado más el cargo fijo completo del mes. Se aplicará el descuento que te otorgamos, desde tu primer recibo.

Aquí te dejamos un ejemplo:

icono linea

Ciclo de Facturación:

31 de Agosto
icono linea

Alta de Línea y descuento:

22 de Agosto
icono linea

Descuento Ofrecido:

50% x 3 meses
Gráfico 1 Renta Adelantada
Icono cargo mensual

Cargos Mensuales

S/ 160.00

RV Plan Ilimitado Mi Movistar (1 al 30)

S/ 120.00

RV Plan Ilimitado Mi Movistar (22 al 31)

S/ 40.00
Icono cargo mensual

Descuentos y bonificaciones Afectos

-S/ 60.00

Promo Descuento Primer Mes (1 Al 30)

-S/ 60.00
Total a pagar S/ 100.00

Si YA eres cliente en Movistar

Te brindamos este beneficio, se aplicará el descuento completo desde tu siguiente recibo por la cantidad de meses acordado.

Aquí te dejamos un ejemplo:

icono linea

Ciclo de Facturación:

15 de Agosto
icono linea

Ofrecimiento de Descuento:

20 de Agosto
icono linea

Descuento Ofrecido:

30% x 3 meses
Gráfico 1 Renta Adelantada
Icono cargo mensual

Cargos Mensuales

S/ 120.00

RV Plan Ilimitado Mi Movistar (16/Mes 0 al 15/Mes 1)

S/ 120.00
Total a pagar S/ 100.00
Icono cargo mensual

Cargos Mensuales

S/ 120.00

RV Plan Ilimitado Mi Movistar (16/Mes 1 al 15/Mes 2)

S/ 120.00
Icono cargo mensual

Descuentos y bonificaciones Afectos

-S/ 36.00

Promo Descuento Primer Mes (16/Mes 1 Al 15/Mes 2)

-S/ 36.00
Total a pagar S/ 84.00

Si eres cliente NUEVO

Ten en cuenta que en tu primer recibo solo se te cobrará el cargo fijo de tu plan, calculado desde el día en que adquiriste el servicio hasta el día de tu ciclo de facturación. Sobre este monto proporcional se aplicará el porcentaje de descuento ofrecido.

En los meses siguientes, obtendrás el descuento completo ofrecido, y en el último mes de beneficio se te aplicará nuevamente un descuento proporcional por los días que no se descontaron en el primer recibo.

Aquí te dejamos un ejemplo:

icono linea

Ciclo de Facturación:

15 de Septiembre
icono linea

Alta de Línea y descuento:

12 de Septiembre
icono linea

Descuento Ofrecido:

50% x 3 meses
Gráfico 1 Renta Vencida

Recibo del mes 1

Icono cargo mensual

Cargos Mensuales

S/ 8.00

RV Plan Ilimitado Mi Movistar 4 días (12 al 15)

S/ 8.00
Icono cargo mensual

Descuentos y bonificaciones Afectos

-S/ 4.00

Promo Descuento Primer Mes 4 días (12 Al 15)

-S/ 4.00
Total a pagar S/ 4.00

Recibo del mes 2

Icono cargo mensual

Cargos Mensuales

S/ 60.00

RV Plan Ilimitado Mi Movistar (16/Mes 1 al 15/Mes 2)

S/ 60.00
Icono cargo mensual

Descuentos y bonificaciones Afectos

-S/ 30.00

Promo Descuento 50% por 3 meses (16/Mes 1 al 15/Mes 2)

-S/ 30.00
Total a pagar S/ 30.00
Gráfico 1 Renta Vencida

Recibo del mes 3

Icono cargo mensual

Cargos Mensuales

S/ 60.00

RV Plan Ilimitado Mi Movistar (16/Mes 2 al 15/Mes 3)

S/ 60.00
Icono cargo mensual

Descuentos y bonificaciones Afectos

-S/ 30.00

Promo Descuento 50% por 3 meses (16/Mes 3 Al 15/Mes 4)

-S/ 30.00
Total a pagar S/ 30.00

Recibo del mes 4

Icono cargo mensual

Cargos Mensuales

S/ 60.00

RV Plan Ilimitado Mi Movistar (16/Mes 3 al 15/Mes 4)

S/ 60.00
Icono cargo mensual

Descuentos y bonificaciones Afectos

-S/ 30.00

Promo Descuento 50% por 3 meses (16/Mes 3 al 15/Mes 4)

-S/ 30.00
Total a pagar S/ 30.00

Si YA eres cliente en Movistar

Te brindamos este beneficio. El descuento completo se aplicará a partir de tu siguiente recibo por la cantidad de meses acordados.

Aquí te dejamos un ejemplo:

icono linea

Ciclo de Facturación:

15 de Agosto
icono linea

Ofrecimiento de descuento:

28 de Agosto
icono linea

Descuento Ofrecido:

50% x 3 meses
Gráfico 1 Renta Vencida

Recibo del mes 1

Icono cargo mensual

Cargos Mensuales

S/ 60.00

RV Plan Ilimitado Mi Movistar (16/Mes 0 al 15/Mes 1)

S/ 60.00
Icono cargo mensual

Descuentos y bonificaciones Afectos

-S/ 30.00

Promo Descuento 50% por 3 meses (16/Mes 0 Al 15/Mes 1)

-S/ 30.00
Total a pagar S/ 30.00

Recibo del mes 2

Icono cargo mensual

Cargos Mensuales

S/ 60.00

RV Plan Ilimitado Mi Movistar (16/Mes 1 al 15/Mes 2)

S/ 60.00
Icono cargo mensual

Descuentos y bonificaciones Afectos

-S/ 30.00

Promo Descuento 50% por 3 meses (16/Mes 1 al 15/Mes 2)

-S/ 30.00
Total a pagar S/ 30.00
icono accesibilidad icono cerrar Apto para Daltónicos